Услуга

Qingdao Baohua New Materials Technology Co., Ltd. (Jinhui Graphite): качество продукции и сервис

Опираясь на почти 30-летний опыт группы в добыче, обогащении и глубокой переработке графита, Qingdao Baohua New Materials Technology Co., Ltd. выстроила комплексную систему контроля качества и сервиса на всём производственном цикле, обеспечивая стабильное качество и эффективное обслуживание. Основные меры:

Система менеджмента качества

  • Подтверждённое качество

    Сертификация систем

    Получены сертификаты ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и IATF 16949 — основа для стабильного качества продукции.

  • Чёткая структура

    Организация контроля

    Выделенное подразделение ОТК, аттестованная лаборатория и современное оборудование — сквозной контроль от сырья до готовой продукции.

  • Полный цикл

    Строгий надзор за качеством

    Выбор надёжных месторождений; автоматизированные линии и мониторинг на критических этапах; выборочные испытания каждой партии по золе, влаге, летучим, железу, pH, насыпной плотности и грансоставу; повторный контроль перед отгрузкой.

Механизм испытаний

  • Двухэтапные испытания
    Двухэтапные испытания

    Контроль после выпуска и перед отгрузкой — соответствие поставляемой партии результатам испытаний.

  • Полный набор показателей
    Полный набор показателей

    С учётом типа графита — фиксированный углерод, грансостав, примеси и др. — в соответствии с требованиями заказчика.

  • Прослеживаемость данных
    Прослеживаемость данных

    Ведётся учёт и трассировка результатов испытаний для разбора претензий и определения ответственности.

Клиентский сервис

  • Индивидуальные решения

    Подбор по грансоставу, содержанию углерода, упаковке и логистике под задачи заказчика.

  • Оперативная реакция

    Выделенная команда для запросов, заказов и послепродажной поддержки; техническая консультация по применению.

  • Гарантии после продажи

    При подтверждённых дефектах — возврат или замена; регулярный опрос клиентов для постоянного улучшения продуктов и сервиса.

Непрерывное улучшение

  • Инновации
    Ориентация на НИОКР

    Усиление инвестиций в Р&D под потребности новой энергетики и высокотехнологичного машиностроения; итерационное обновление сферического и высокочистого графита.

  • Замкнутый цикл качества
    Замкнутый цикл качества

    Обработка отзывов и внутренних несоответствий: анализ причин, корректирующие действия, контроль исполнения — цикл PDCA.

  • Обучение персонала
    Обучение качеству

    Регулярные программы по культуре качества и компетенциям для закрепления ответственности на всех уровнях.

Напишите нам
Чат в WhatsApp